杏彩官网注册基建ING 行政服务中心基础建设纪实
杏彩官网注册基建ING 行政服务中心基础建设纪实国际事业部在三会上明确了2019年作为国际事业部“国际化战略基础建设年”,要积极构建面向国际业务的制定体系、流程表单、信息平台、模板案例和知识库,力争通过一年的专项攻关,夯实管理基础,为迎接管道局全面国际化做准备。在行政服务中心方面同时提出具体要求,实现IT业务申请、固定资产实物管理业务、报修、签证办理、机票采购、住宿预订、车辆预订、办公用品申领等业务线上办理和运行。
为贯彻落实国际事业部三会精神和部署,行政服务中心积极响应和参与,在基础建设年整体安排下,编制完成了国际事业部权限管理手册和流程地图1.0中行政服务中心部分,并对各项行政服务各项业务流程进行了WBS分解。对多项业务分别进行多次讨论,从每个环节入手进行优化,共整理各业务流程12个,申请表单15个,下发相关的管理办法4个,包括:《国际事业部员工餐厅管理办法》、《国际事业部本部车队管理办法(试行)》《国际事业部办公用品管理规定》、《国际事业部各级管理人员工服管理办法(试行)》等。杏彩官网登录
目前,行政服务中心所有业务已实现钉钉线上申请办理,包括:公务用车申请、设备报修申请、固定资产(办公设备)领用申请、自动化办公申请、工位申请、办公用品采购申请、因公临时住宿申请、物业维修申请、餐卡申请、餐票申请、电话业务申请、签证办理申请、机票预订申请、名片印制申请等。员工只需要在手机上简单操作就能完成各种申请和审批工作,大大提高了工作效率,同时流程审批过程和结果清晰可查,随时督办。
在“便利高效”的原则下,申请流程中只需要填写必要的基本信息,审批环节根据必要的管理需要进行调整设置,确保业务的规范、便捷。业务结束后系统会即时通知申请人和信息需求方业务状态,同时还可以在流程中嵌套下一级流程,对业务做进一步的安排布置,同时把业务安排信息传递给申请人和信息需求方。以车辆申请为例:车辆管理岗每天下午五点安排第二天派车任务,安排后告知申请人司机电话,司机也会提前一天联系带车人。
行政服务中心通过对基础业务流程的梳理、优化,并结合信息化平台,实现了业务线上办理,杏彩网站登录合理设置线上操作,满足对品质服务的要求,使得行政服务业务更加贴近员工、贴近需求,为国际业务的开展提供更加便利、高效的服务支撑。
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